Registreren bied je voordelen:
Alle producten die je bij ShirtDeal bestelt, worden meestal dezelfde werkdag naar je toegestuurd. Zodra je pakket is verzonden, ontvang je een Track & Trace-nummer per e-mail. Hiermee kun je je bestelling volgen.
Creditcards: Visa, MasterCard of American Express.
Je kunt ook kiezen voor Apple Pay of iDeal als je liever geen creditcard gegevens online invult.
Eventuele retourzendingen moeten binnen 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd. Artikelen moeten in ongebruikte staat, onbeschadigd, ongewijzigd, zonder krassen en in de originele verpakking retour worden gestuurd. Je geretourneerde artikel kan worden geruild voor een nieuw artikel of je kunt er een terugbetaling voor krijgen.
Bij ShirtDeal kun je de bij ons online gekochte artikelen ruilen of retourneren binnen 14 werkdagen, ingaande de dag van ontvangst. Dit geld voor alle artikelen; wij maken geen onderscheid in sale of niet afgeprijsde artikelen. Je kunt het artikel ruilen of retour sturen in de originele verpakking, inclusief de bijgevoegde factuur. Adresseer de retourzending naar: ShirtDeal, Nieuwe Rijn 35, 2312 JE Leiden. Geef hierna je pakje af en laat het voldoende frankeren bij het dichtstbijzijnde postkantoor of PostNL-servicepoint. We accepteren enkel onbeschadigde en ongedragen artikelen (passen valt hier niet onder), voorzien van originele etiketten en labels.
Let op: risico en kosten m.b.t. een retourzending zijn voor je eigen rekening. Wij raden je dan ook aan je pakket met een track & trace-code te versturen en deze code goed te bewaren.
Ruilen en/of retourneren in onze winkels
Producten die je in onze online shop koopt kun je bij ShirtDeal ook in onze fysieke winkels binnen 14 dagen ruilen en/of retourneren. Onze medewerkers helpen je graag bij het kiezen van een nieuw of vervangend artikel, of zullen samen met jou zoeken naar een passende oplossing bij een eventuele klacht. Let op: niet iedere winkel heeft eenzelfde collectie. Het kan dus zijn dat de gewenste nieuwe keuze niet op voorraad is in de betreffende winkel.
Retourbetalingen
Wanneer wij je retourzending hebben ontvangen, wordt het verschuldigde bedrag binnen 10 werkdagen teruggestort op je bank- of girorekening. Indien je artikelen terugbrengt in een van onze filialen vragen wij je een retourformulier in te vullen. (Het is niet mogelijk het bedrag contant in de winkels te ontvangen; het door ons verschuldigde bedrag wordt binnen 10 werkdagen op je bank/girorekening, creditkaart of Paypal account gestort.)
We zouden het super vinden om van je te horen. Vooral als je een compliment wilt delen. Maar ook als je (we kunnen ons het bijna niet voorstellen) een klacht hebt. Je krijgt altijd een reactie.
